O agente de voz de IA multilíngue, disponível 24/7, criado exclusivamente para seguro viagem. Ele cota, vende e resolve sinistros, por telefone, em qualquer idioma.
O problema
Você está preso em um terminal gelado, o celular quase sem bateria, sem hotel, sem como voltar para casa. Você comprou seguro viagem exatamente para isso. Então você liga para o número da apólice. Chama. E chama de novo. Música de espera. Está fora do horário comercial, ninguém fala o seu idioma, ninguém atende. Parado ali, com frio e ignorado, você decide que nunca mais vai confiar naquela marca.
Chamando. Ninguém atende.
E não é raro. Toda noite, em algum fuso horário, em algum idioma, uma seguradora está perdendo um cliente no único momento que mais importava.
A solução
A Voyacover atende o telefone 24/7 no idioma de quem liga, cotando, vendendo e resolvendo sinistros, de ponta a ponta.
Levanta os dados da viagem, precifica e fecha a apólice na própria ligação.
"Estou coberto se meu voo for cancelado?" respondido a partir das suas regras, nunca no chute.
Registra o prejuízo, abre o sinistro e diz ao viajante exatamente qual é o próximo passo.
Cada chamada que atendemos treina um modelo proprietário de seguro viagem. Nosso fosso não são os pesos, é o conjunto de dados, e é um que nenhum concorrente consegue copiar.
Ele se acumula. Quanto mais rodamos por conta, mais afiados ficam nossos evals e a cobertura de casos extremos, uma profundidade que um generalista jamais acumula.
Divulgações por jurisdição, limites de não-aconselhamento, PII/PCI, trilha de auditoria completa. Difícil de adicionar depois.
Conectada aos sistemas de apólice, cotação e sinistros. Nos arrancar significa reconstruir o fluxo de trabalho.
Aproveitamos cada avanço de modelo sem re-plataformar, enquanto rivais defendem um "LLM próprio" que não é real.
Por que agora
| Player | O que fazem | Seguro viagem? |
|---|---|---|
| Voyacover | Agente de voz criado para seguro viagem | Feito sob medida |
| Liberate | IA de voz para seguros ($50M) | P&C, não viagem |
| Allianz + Anthropic | IA interna sobre o Claude | Automóvel e saúde, não viagem |
Nenhuma empresa de IA de voz financiada atua em seguro viagem. Os incumbentes apontam sua IA para automóvel e saúde, viagem é um erro de arredondamento. Quem chega primeiro fica com os design partners.
Liberate: Series B de 2025 verificada (Battery Ventures). Posições competitivas conforme materiais públicos, julho de 2026.
O mercado
Grande, subpenetrado, crescendo em três curvas: mais cobertura, mais viagem, mais disrupção.
De baixo para cima: ~1,000+ seguradoras de viagem, MGAs, provedores de assistência e insurtechs operam centrais telefônicas; os fluxos de trabalho que automatizamos são uma fatia real desse gasto. Números direcionais; fontes no rodapé.
Modelo de negócio
Uma mensalidade de plataforma mais uma tarifa fixa por chamada resolvida, em torno de $1.50. Sem licenças por assento, sem hora extra, sem turno da noite.
~$1.50 por chamada contra $6-12 de um atendente humano, eles cortam o custo em 75%+ e ganham cobertura 24/7 em todos os idiomas.
O que isso significa para nós: uma insurtech de porte médio (~30k chamadas/mês) é uma conta de ~$300K ARR, então $1M ARR são três contas, e cresce a cada chamada.
Go-to-market: conquistar primeiro as insurtechs D2C (Faye, SafetyWing, Battleface, Seven Corners) via ITIC Americas e outbound do fundador, depois MGAs e TPAs.
A captação
O capital nos leva a 3-5 pilotos com design partners, à camada de compliance e avaliação, à primeira integração com seguradora e a duas contratações-chave. Dezoito meses até 2-3 pilotos pagos (~$500-750K ARR) e um seed de $4-6M.
Para onde vão os $1.5M
No topo da faixa de pre-seed de 2026, conquistado por um produto que funciona em uma vertical aberta. O cap é negociável; a cunha não é.
Demonstração ao vivo · apenas por convite
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