Voyacover

El seguro de viaje que sí contesta el teléfono.

El agente de voz con IA, 24/7 y multilingüe, creado exclusivamente para seguros de viaje. Cotiza, vende y gestiona reclamos, por teléfono, en cualquier idioma.

Levantando $1.5M pre-seed· SAFE con $10M post-money
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El problema

Es la 1 de la madrugada. Una tormenta de nieve acaba de cancelar tu vuelo.

Estás varado en una terminal helada, con el teléfono a punto de apagarse, sin hotel y sin forma de volver a casa. Compraste un seguro de viaje justo para esto. Así que llamas al número de la póliza. Suena. Y suena. Música de espera. Ya es fuera de horario, nadie habla tu idioma, nadie contesta. Ahí de pie, con frío e ignorado, decides que nunca más volverás a confiar en esa marca.

Suena. Nadie contesta.

Y no es algo raro. Cada noche, en alguna zona horaria, en algún idioma, una aseguradora está perdiendo un cliente en el único momento que más importaba.

~40%de los reclamos de viaje pagados son por cancelación o interrupción del viaje
6-10 minduración media de una llamada de seguros, difícil de apurar cuando se trata de cobertura
un solo evento climático puede duplicar el volumen de llamadas de un día para otro
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La solución

Especializados en seguros de viaje.

Voyacover contesta el teléfono 24/7 en el idioma de quien llama, cotizando, vendiendo y gestionando reclamos, de principio a fin.

Cotiza y vende

Recoge los datos del viaje, lo cotiza y emite la póliza durante la misma llamada.

Respuestas de cobertura

"¿Estoy cubierto si cancelan mi vuelo?" respondido según tus reglas, nunca a la adivinanza.

Reclamos (FNOL)

Registra la pérdida, abre el reclamo y le dice al viajero exactamente qué sigue.

Escúchalo en el idioma de quien llama, con voces nativas en inglés, español, portugués, francés, alemán y chino. Toca para reproducir.

Y el foco es el foso, no el modelo.

Cada llamada que atendemos entrena un modelo propio de seguros de viaje. Nuestro foso no son los pesos, es el dataset, y es uno que ningún competidor puede copiar.

Volante de datos

Se acumula. Cuanto más operamos por cuenta, más afinados quedan nuestros evals y la cobertura de casos límite, una profundidad que un generalista nunca logra acumular.

Cumplimiento como producto

Divulgaciones por jurisdicción, límites de no-asesoramiento, PII/PCI, trazabilidad completa. Difícil de agregar después.

Integrado y difícil de soltar

Conectado a los sistemas de pólizas, cotización y reclamos. Quitarnos significa reconstruir todo el flujo de trabajo.

Agnóstico al modelo

Aprovechamos cada avance de los modelos sin re-plataformar, mientras los rivales defienden un "LLM propio" que no existe de verdad.

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Por qué ahora

La ventana está abierta, y no hay nadie en ella.

JugadorQué hacen¿Seguros de viaje?
VoyacoverAgente de voz creado para seguros de viajeHecho a propósito
LiberateIA de voz para seguros ($50M)P&C, no viajes
Allianz + AnthropicIA interna sobre ClaudeAutos y salud, no viajes

Ninguna empresa de IA de voz con financiación se dedica a los seguros de viaje. Los incumbentes apuntan su IA a autos y salud; los viajes son un error de redondeo. Quien llega primero se queda con los design partners.

Liberate: Series B de 2025 verificada (Battery Ventures). Posiciones competitivas según materiales públicos, julio de 2026.

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El mercado

Una cuña hacia un mercado que toda aseguradora de viaje ya paga.

Grande, poco penetrado y creciendo en tres curvas: más cobertura, más viajes, más disrupción.

~$30Bmercado global de seguros de viaje, creciendo ~15% al año
~40%de los viajeros de EE. UU. hoy tienen seguro, frente al 28% pre-COVID, ~50% para 2030
10s of Mde pólizas al año, cada una una posible llamada de cotización, cobertura y reclamo
TAM   $13B → $154BIA en seguros, 2026 → 2034
SAM   ~$1.5Boperaciones de llamadas de cotización, servicio y reclamos de seguros de viaje, a nivel global
SOM   ~$10M ARR~40 insurtechs y MGAs alcanzables a ~$250K, nuestra cuña a 3 años

De abajo hacia arriba: ~1,000+ aseguradoras de viaje, MGAs, proveedores de asistencia e insurtechs operan centros telefónicos; los flujos de trabajo que automatizamos son una porción real de ese gasto. Cifras indicativas; fuentes en el pie de página.

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Modelo de negocio

Cobramos por llamada. Costamos una fracción de un humano.

Cómo cobramos

Una tarifa mensual de plataforma más un precio fijo por llamada resuelta, alrededor de $1.50. Sin licencias por puesto, sin horas extra, sin turno de noche.

Por qué compran

~$1.50 por llamada frente a $6-12 de un agente humano, recortan el costo 75%+ y obtienen cobertura 24/7 en todos los idiomas.

Qué significa para nosotros: una insurtech mediana (~30k llamadas al mes) es una cuenta de ~$300K ARR, así que $1M ARR son tres cuentas, y crece con cada llamada.

Go-to-market: conquistar primero insurtechs D2C (Faye, SafetyWing, Battleface, Seven Corners) a través de ITIC Americas y outbound de los fundadores, luego MGAs y TPAs.

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La ronda

Levantando $1.5M pre-seed.

$1.5M
ronda pre-seed
$10M
tope del SAFE post-money
18 mo
runway hasta pilotos e ingresos

El capital nos lleva a 3-5 pilotos con design partners, la capa de cumplimiento y evaluación, la primera integración con una aseguradora y dos contrataciones clave. Dieciocho meses hasta 2-3 pilotos pagados (~$500-750K ARR) y una ronda seed de $4-6M.

A dónde va el $1.5M

55%EquipoFundadora, un founding engineer y un líder de seguros/GTM
20%Producto y cumplimientoCapa de evaluación/QA, primera integración con aseguradora, infraestructura
15%Go-to-marketPilotos con design partners, presencia en ITIC y en la industria
10%Operaciones y colchónLegal, preparación para SOC 2, contingencia

En la parte alta de la banda pre-seed de 2026, ganada con un producto funcionando en un vertical abierto. El tope es negociable; la cuña no.

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