Der rund um die Uhr verfügbare, mehrsprachige KI-Sprachagent, der ausschließlich für Reiseversicherungen entwickelt wurde. Er erstellt Angebote, verkauft und bearbeitet Schadensfälle, am Telefon, in jeder Sprache.
Das Problem
Sie stranden in einem eiskalten Terminal, der Akku ist fast leer, kein Hotel, kein Weg nach Hause. Genau dafür haben Sie eine Reiseversicherung abgeschlossen. Also rufen Sie die Nummer auf der Police an. Es klingelt. Und klingelt. Warteschleifenmusik. Es ist außerhalb der Geschäftszeiten, niemand spricht Ihre Sprache, niemand geht überhaupt ran. Während Sie dort stehen, frierend und ignoriert, beschließen Sie, dieser Marke nie wieder zu vertrauen.
Es klingelt. Keine Antwort.
Und das ist keine Seltenheit. Jede Nacht, in irgendeiner Zeitzone, in irgendeiner Sprache, verliert ein Versicherer einen Kunden in genau dem Moment, der am wichtigsten war.
Die Lösung
Voyacover geht rund um die Uhr in der Sprache des Anrufers ans Telefon, erstellt Angebote, verkauft und bearbeitet Schadensfälle, von Anfang bis Ende.
Erfasst die Reise, kalkuliert den Preis und schließt die Police während des Anrufs ab.
"Bin ich versichert, wenn mein Flug gestrichen wird?" wird anhand Ihrer Regeln beantwortet, niemals geraten.
Nimmt den Schaden auf, eröffnet den Fall und sagt der reisenden Person genau, was als Nächstes kommt.
Jeder Anruf, den wir bearbeiten, trainiert ein proprietäres Reiseversicherungsmodell. Unser Burggraben sind nicht die Gewichte, sondern der Datensatz, und den kann kein Wettbewerber kopieren.
Es verstärkt sich selbst. Je mehr wir pro Kunde bearbeiten, desto schärfer werden unsere Evals und die Abdeckung von Randfällen, eine Tiefe, die ein Generalist nie erreicht.
Offenlegungspflichten je Rechtsraum, Grenzen ohne Beratung, PII/PCI, vollständiger Prüfpfad. Später kaum nachzurüsten.
Fest verdrahtet mit Policen-, Angebots- und Schadensystemen. Uns herauszureißen bedeutet, den gesamten Workflow neu aufzubauen.
Wir profitieren von jedem Modellfortschritt ohne Re-Plattformierung, während Rivalen ein "eigenes LLM" verteidigen, das gar keins ist.
Warum jetzt
| Akteur | Was sie tun | Reiseversicherung? |
|---|---|---|
| Voyacover | Sprachagent, entwickelt für Reiseversicherungen | Zweckgebaut |
| Liberate | Versicherungs-Sprach-KI ($50M) | P&C, nicht Reise |
| Allianz + Anthropic | Interne KI auf Claude | Kfz & Gesundheit, nicht Reise |
Kein finanziertes Sprach-KI-Unternehmen bedient Reiseversicherungen. Etablierte richten ihre KI auf Kfz und Gesundheit aus, Reise ist ein Rundungsfehler. Der First Mover gewinnt die Design-Partner.
Liberate: verifizierte 2025 Series B (Battery Ventures). Wettbewerbspositionen gemäß öffentlichen Materialien, Juli 2026.
Der Markt
Groß, unterversorgt und wachsend auf drei Kurven: mehr Deckungsschutz, mehr Reisen, mehr Störungen.
Bottom-up: ~1,000+ Reiseversicherer, MGAs, Assistance-Anbieter und insurtechs betreiben Telefonbetrieb; die Workflows, die wir automatisieren, sind ein echter Anteil dieser Ausgaben. Zahlen richtungsweisend; Quellen im Footer.
Geschäftsmodell
Eine monatliche Plattformgebühr plus ein Pauschalpreis pro gelöstem Anruf, rund $1.50. Keine Lizenzen pro Arbeitsplatz, keine Überstunden, keine Nachtschicht.
~$1.50 pro Anruf gegenüber $6-12 für einen menschlichen Agenten, sie senken die Kosten um 75%+ und erhalten rund um die Uhr Abdeckung in jeder Sprache.
Was das für uns bedeutet: ein mittelgroßes insurtech (~30k Anrufe/Monat) ist ein ~$300K ARR-Kunde, also sind $1M ARR drei Kunden, und es wächst mit jedem Anruf.
Go-to-Market: zuerst D2C-insurtechs gewinnen (Faye, SafetyWing, Battleface, Seven Corners) über ITIC Americas und Gründer-Outbound, dann MGAs und TPAs.
Die Kapitalrunde
Das Kapital bringt uns zu 3-5 Design-Partner-Pilotprojekten, der Compliance- und Evaluierungsebene, der ersten Carrier-Integration und zwei Schlüsseleinstellungen. Achtzehn Monate bis zu 2-3 bezahlten Pilotprojekten (~$500-750K ARR) und einer $4-6M seed-Runde.
Wohin die $1.5M fließen
Am oberen Ende der pre-seed-Spanne 2026, verdient durch ein funktionierendes Produkt in einem offenen Vertical. Der Cap ist verhandelbar; der Keil nicht.
Live-Demo · nur auf Einladung
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